当前位置: 汉阳招聘网 > 汉阳企业招聘 > 武汉万盛鑫荣商贸有限公司招聘客服总监(非技术)

招聘客服总监(非技术)

20000以上 元/月 5-10人

全职 不限

本科 5年以上

60岁以下 汉阳区

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

武汉万盛鑫荣商贸有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股)

公司介绍:

经营范围:家用电器、空调批发、零售、安装、维修(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)。

本文链接:http://www.dacjlym.cn/zhaopin/293.html